ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЛЕДОВОГО КАТКА «ДИНАМО»

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

ЛЕДОВОГО КАТКА спортивного комплекса «ДИНАМО»

Удмуртской республиканской организации ОГО ВФСО «Динамо»

(2020-2021г.г.)

 

Настоящие правила разработаны с целью обеспечения порядка и безопасности посещения ледового катка спортивного комплекса «Динамо» и определяют порядок приобретения и пользования услугами Катка, правила поведения на Катке.

Ледовый каток спортивного комплекса «Динамо» предназначен для отдыха и развлечения его посетителей и гостей.

 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1     Ледовый каток спортивного комплекса «Динамо» – пространство, включающее в себя кассы и территорию рядом с ними, павильоны проката, в том числе зоны входа-выхода из них, технические сооружения и оборудование, элементы художественного оформления и ледовое покрытие.

1.2.   Посетители катка обязаны придерживаться требований данных Правил.

1.3.   Каток спортивного комплекса «Динамо» (далее-Каток) открыт для посетителей:

Расписание работы ледового катка спортивного комплекса «Динамо»

Часы работы

Перерыв

с понедельника по пятницу

с 17-00 ч. до 22-00 ч.

погодные условия, уборка снега

в выходные и праздничные дни

с 12-00 ч. до 22-00 ч.

погодные условия, уборка снега


В случае крайней необходимости, на катке могут проводиться технические перерывы, связанные с уборкой снега для улучшения качества льда. Время технических перерывов – определяется администрацией. При сильном снегопаде возможна внеплановая уборка снега. По сигналу оповещения Посетителям незамедлительно покинуть каток.

В случае резкого похолодания и/или минимального количества посетителей, Администрация оставляет за собой право сокращения времени работы катка с предварительным уведомлением посетителей.

 

Касса ледового катка спортивного комплекса «Динамо» открыта для посетителей:

Расписание работы кассы ледового катка спортивного комплекса «Динамо»

Часы работы

Перерыв

с понедельника по пятницу

с 17-00 ч. до 21-00 ч.

без перерыва

в выходные и праздничные дни

с 12-00 ч. до 21-00 ч.

без перерыва


Касса Катка прекращает продажу билетов за час до окончания работы ледового катка спортивного комплекса «Динамо».

Вход в павильон пункта проката катка спортивного комплекса «Динамо» открыты для посетителей:

 

Расписание работы павильона пункта проката ледового катка спортивного комплекса «Динамо»

Часы работы

Перерыв

с понедельника по пятницу

с 17-00 ч. до 21-00 ч.

без перерыва

в выходные и праздничные дни

с 12-00 ч. до 22-00 ч.

без перерыва


1.6.    Посетитель Катка – лицо, оплатившее в кассе Катка или посредством приобретения электронных билетов на сайте https://dynamo-udm.ru (и/или сайтах уполномоченных агентов УРО ОГО ВФСО «Динамо») услугу пользования Катком и любую иную услугу, предоставление которой установлено Тарифами Катка (перечень и стоимость предлагаемых услуг указаны в прайсе, на информационном стенде, а также на сайте УРО ОГО ВФСО «Динамо», и оформившее в кассе Катка идентификационную карту.

1.7.   Идентификационная карта – электронный носитель, на котором содержится информация об оплаченных услугах и о статусе их оказания, с помощью которого осуществляется проход на Каток и выход с Катка. Идентификационные карты оформляются в кассе Катка на постоянное пользование и имеют стоимостное выражение – цену. Идентификационная карта является собственностью УРО ОГО ВФСО «Динамо». В случае утери карты посетителем, Идентификационная карта и услуги оплачиваются заново.

1.8.   Предоставление услуги покупки электронного билета является одним из способов приобретения билета и не дает дополнительных преференций при входе на Каток. Электронный билет подлежит обмену на идентификационную карту в кассе Катка перед посещением оплаченного сеанса в соответствии с временем работы кассы в порядке общей очереди. Электронный билет гарантирует его владельцу попадание на Каток в рамках оплаченного сеанса при условии соблюдения п.п. 1.3; 1.4. настоящих Правил.

1.9.   Получение Посетителем идентификационной карты, оплата посещения Катка или получения услуг подтверждают согласие Посетителя с Правилами пользования Катком.

 

2.     ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ КАТКА

2.1.   Для получения прохода на Каток или получения дополнительных услуг (проката коньков, прокат ассистента фигуриста и заточку коньков или иного спортивного инвентаря (далее – инвентарь) необходимо приобрести услуги и произвести оплату на кассе администраторам-кассирам, в размере, определенном Тарифами Катка. Оплата производится через администратора-кассира или через терминал «Электронный кассир», оплата услуг другим сотрудникам (заточка, охрана, дежурный) запрещается.

2.2.   Оформление идентификационных карт осуществляется в кассе Катка. Кассир вправе потребовать документы, подтверждающие возраст ребенка (детей), или документы, подтверждающие право Посетителя воспользоваться льготными тарифами, а Посетитель обязан их предоставить. Список льгот представлен в Тарифах Катка.

2.3.   В случае достижения максимального заполнения Катка Администрация имеет право приостановить оформление идентификационных карт с целью обеспечения безопасного катания.  

2.4.   Посетители допускаются на Каток в порядке общей очереди на основании идентификационной карты, исключения из этого правила не предусмотрены, в том числе для детей любого возраста.

2.5.   Посетители вправе находиться на Катке без ограничения времени катания в день приобретения ими сеанса и в соответствии с графиком работы Катка.

2.6.   Посетители, пришедшие на Каток со своими коньками, пользуются Катком и услугами Катка (заточка коньков/размещение вещей в гардеробе) в общем порядке, установленном настоящими Правилами.

2.7.   Стоимость любой из услуг, оплаченной Посетителем и не использованной им после начала сеанса по независящим от УРО ОГО ВФСО «Динамо» причинам, Посетителю не возвращается.

2.8.   Посетители имеют право находиться на ледовом поле Катка согласно режиму его работы (см. пункт правил 1.2), а в помещениях пунктов проката Катка не более чем в течение 10 минут после окончания сеанса.

2.9.   В случае возникновения угрозы безопасности посетителей Катка представители УРО ОГО ВФСО «Динамо» или лица, выполняющие работы/оказывающие услуги по поручению УРО ОГО ВФСО «Динамо» (далее – Администрация) вправе потребовать от Посетителей незамедлительно покинуть Каток.

2.10. Посетитель приобретает 1 сеанс катания, в соответствии с Тарифом Катка. В случае утраты билета дубликат не выдается, стоимость внесенной платы не возмещается. 

2.11. Дети в возрасте от 7 до 12 лет допускаются на Каток только в сопровождении взрослых (далее – Сопровождающие), которые несут ответственность за жизнь и здоровье детей, а также поведение детей и соблюдение ими правил поведения на Катке. Сопровождающие перед началом катания обязаны объяснить ребенку правила поведения на Катке и не оставлять ребенка без присмотра. Сопровождающие могут пройти на территорию ледового поля и сопровождать ребёнка на общих основаниях, оплачивая стоимость времени пребывания на катке. Детям в возрасте от 7 до 12 лет при нахождении на ледовом поле рекомендовано использование защитных шлемов.      

2.12. Дети до 6 лет (включительно) допускаются на Каток бесплатно, в сопровождении взрослых, сопровождающий обязан предъявить соответствующие документы, подтверждающие возраст ребенка. Сопровождающие, несут ответственность за жизнь и здоровье детей, а также поведение детей и соблюдение ими правил поведения на Катке. Сопровождающие перед началом катания обязаны объяснить ребенку правила поведения на Катке и не оставлять ребенка без присмотра. Сопровождающие могут пройти на территорию ледового поля и сопровождать ребёнка на общих основаниях, оплачивая стоимость времени пребывания на катке. Детям до 6 лет (включительно) при нахождении на ледовом поле настоятельно рекомендовано использование защитных шлемов.

Проход каждого сопровождающего оплачивается в соответствии с Тарифами Катка (перечень и стоимость предлагаемых услуг указаны на информационном стенде, а также на сайте УРО ОГО ВФСО «Динамо» https://dynamo-udm.ru. Сопровождающий старше 60 лет проходит бесплатно, при предъявлении документа, подтверждающий возраст, если он не катается на ледовом катке на коньках, а помогает или ожидает ребенка на территории спортивного комплекса «Динамо».

2.13. Посетитель самостоятельно определяет для себя степень безопасности катания, принимает решение о катании и несет риск за неблагоприятные для его здоровья последствия, вызванные посещением Катка.

2.14. Посещение Катка не рекомендуется: - беременным женщинам; - лицам, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями; - лицам, страдающим расстройством вестибулярного аппарата.

2.15. Для детей и неуверенно катающихся взрослых рекомендуется пользоваться защитой – шлемами, налокотниками, наколенниками и напульсниками, использовать в качестве помощника ассистентов фигуриста (фигурки для катания детей – тренажеры фигуриста). Тренажеры фигуриста предназначены для использования детьми. Тренажеры фигуриста используются на платной основе. Оплата производится в кассе Катка, в соответствии с Тарифом Катка спортивного комплекса «Динамо». Время проката ассистента фигуриста ограничено 1 часом.

2.16. Во избежание травм и для обеспечения условий безопасности и комфортного катания на Катке ЗАПРЕЩЕНО:

• проносить на Каток/ледовое поле оружие, колющие, режущие и бьющиеся предметы, стеклянную тару, легковоспламеняющиеся, красящие вещества, газовые баллоны слезоточивого воздействия, пиротехнику;

•  проносить на Каток/ледовое поле и распивать спиртные напитки (КоАП РФ Статья 20.20. Потребление (распитие) алкогольной продукции в запрещенных местах - влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей, потребление наркотических средств или психотропных веществ, новых потенциально опасных психоактивных веществ или одурманивающих веществ в общественных местах - влечет наложение административного штрафа в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток);

• проносить на Каток/ледовое поле сумки, пакеты, оставлять на ледовой поверхности и на бортах одежду и иные посторонние предметы;

• проносить на ледовое поле/выходить на лед с детскими колясками, санками, любыми другими средствами скольжения, перемещения, передвижения, кроме коньков, предназначенных для катания на льду;

• держать детей на руках или сажать их на плечи;

• курить, в том числе электронные сигареты (КоАП РФ Статья 6.24. Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей);

• сорить, бросать на лед какие-либо предметы, выливать жидкость;

• находиться в состоянии алкогольного, наркотического опьянения (администрация и охрана Катка спортивного комплекса «Динамо» оставляют за собой право отказать во входе Посетителю Катка, находящегося в алкогольном, наркотическом опьянении или болезненном состоянии);

• приходить на Каток с животными;

• выходить на лед без коньков;

• выходить на лед с клюшками и длинномерными предметами;

• выходить на лед на беговых коньках;

• кататься против направления движения, указанного на навигационных знаках;

• кататься на высокой скорости, создавать помехи движению катающихся и опасные ситуации;

• играть в хоккей, салки и другие игры, связанные с высокой скоростью катания и резкой сменой направления движения;

• выполнять сложные элементы фигурного катания во время массового катания;

• портить инвентарь, коньки и прокатное оборудование Катка;

• портить ледовое покрытие, долбить, ковырять лед коньками или другими предметами;

• находиться вне зоны ледового поля и/или резинового покрытия в коньках без защитных чехлов на лезвиях коньков;

• находиться на льду во время технического перерыва;

• принимать пищу на ледовом покрытии, за исключением специально отведенных для этого мест (кафе и точки питания);

 •  наносить любые надписи в помещениях катка.

• самовольно проникать в служебные, производственные и технические помещения катка.

• распространять товары, проводить рекламные акции, вести любую коммерческую деятельность без согласия УРО ОГО ВФСО «Динамо».

 

3.      ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ КАТКА

3.1.   Для пользования Катком и услугами проката/заточки Посетитель должен оплатить стоимость пользования/услуг в соответствии с Тарифами и оформить идентификационную карту в кассе Катка.

3.2.   Для прохода на Каток подойдите к турникету. Если в стойке турникета горит зеленый индикатор, приложить идентификационную карту (на индикаторе прохода загорится зеленая стрелка, разрешающая проход на Каток, красный индикатор стойки турникета информирует, что проход заблокирован).

3.3.   По одной идентификационной карте возможен проход только одного человека. При утере идентификационной карты выход с Катка возможен только в присутствии представителя Администрации и при условии предоставления чека оплаты стоимости утерянной карты в соответствии с Тарифами Катка.

3.4.   Посетители могут воспользоваться гардеробом в соответствии со следующими правилами:

3.4.1. Гардероб предназначен для хранения обуви и личных вещей посетителей.

3.4.2. Гардероб работает в соответствии с расписанием работы Катка на спортивном комплексе «Динамо».

3.4.3. Прием и выдача вещей происходят в порядке живой очереди.

3.4.4. Обувь в гардероб принимается в упаковке – пакете (выдается бесплатно), который необходимо завязать для исключения повреждения и (или) загрязнения вещей других посетителей.

3.4.5. Принятие вещей подтверждается выдачей бирки с номером (далее - номерок). Для возврата вещей номерок необходимо предъявить и вернуть. В случае утери номерка, посетителю необходимо обратиться в гардероб. В случае утери номерка Посетитель обязан возместить материальный ущерб в размере стоимости, представленной в Тарифах Катка.

3.4.6. Вещи принимается и возвращается «как есть» без составления описи содержимого пакета. В связи с этим Администрация Катка на спортивном комплексе «Динамо» не несет ответственность за утрату или недостачу вещей.

3.4.6. Вещи, не востребованные владельцем в течение 10 суток со дня принятия на хранение, считаются невостребованными и утилизируются. Вскрытие пакета и утилизация его содержимого могут быть произведены ранее 10 суток в случае, если дальнейшее хранение может повлечь за собой загрязнение или порчу других вещей или помещения.

3.4.7. В гардероб не принимаются:

• деньги, документы, драгоценности, предметы одежды или обувь, имеющие высокую ценность;

• технические устройства (например, ноутбуки, планшеты, телефоны, фотоаппараты, видео- и кинокамеры и т.п.);

• чемоданы, портфели, дипломаты, дорожные сумки;

• оружие, легковоспламеняющиеся предметы;

• предметы, имеющие сильный запах, продукты питания, термосы;

• пакеты с покупками.

3.4.8. Работник гардероба вправе отказать посетителю в приеме вещей.

3.4.9. Администрация и охрана Катка спортивного комплекса «Динамо» оставляют за собой право провести проверку личных вещей Посетителей, если возникнет подозрение или необходимость проверки.

  3.6.  Для получения коньков в прокат в качестве принимается: водительское удостоверение, студенческий билет или денежный залог в размере: 1 500, 00 (Одна тысяча пятьсот) рублей 00 копеек за 1 (одну) пару.

3.7.   Перед тем, как взять коньки/инвентарь напрокат, Посетитель обязан осмотреть их. Факт получения инвентаря означает, что коньки и инвентарь находятся в надлежащем техническом состоянии и пригодны для эксплуатации.

3.8.   Обмен коньков на коньки другого размера производится в течение 10 минут с момента выдачи коньков.  

3.9.   Посетитель обязан сдать полученные напрокат коньки и инвентарь сразу после катания.

3.10. В случае порчи или утери коньков Посетитель обязан возместить материальный ущерб в размере стоимости, испорченного инвентаря представленной в Тарифах Катка.

3.11. Порядок возврата денежных средств.

3.11.1.        Возврат денежных средств осуществляется в кассе Катка услуги на основании письменного Заявления Посетителя Катка (установленной формы) по неактивированным идентификационным картам (до прохода через турникеты) с обязательным приложением чека оплаты и неактивированной идентификационной карты в день оплаты. Заявление рассматривается в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

3.11.2. При возврате средств по чеку, на который оформлено несколько идентификационных карт, все карты не должны быть активированы, в противном случае возврат осуществляется согласно п. 3.11.4.

3.11.3.        Возврат денежных средств в день оплаты услуги осуществляется исключительно в кассе Катка, где оплачивалась услуга.

3.11.4.        В остальных случаях (карта активирована; частичный возврат средств и пр.) Заявление Посетителя Катка на возврат наличных с обязательным приложением чека оплаты и идентификационной карты рассматривается в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

3.11.5. Посетитель несет имущественную ответственность за любой ущерб, причиненный другим Посетителям Катка и имуществу спортивного комплекса «Динамо».

Внимание! 

- Администрация Катка не несет ответственности за здоровье Посетителей, несчастные случаи и травмы на территории Катка.

- Администрация катка не несет ответственности за имущество Посетителей на территории Катка.

         -  Посетители ледового катка обязаны соблюдать все правила безопасности и проявлять осторожность во время катания. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И АККУРАТНЫ НА ЛЬДУ!

- В случае нарушения настоящих Правил, администрация оставляет за собой право предложить посетителю незамедлительно покинуть территорию катка и не возмещать стоимость оплаченной услуги. Поведение посетителя на катке не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни, здоровью либо, в той или иной форме ограничивать свободу. За вышеуказанные действия посетитель несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством

         - В целях Вашей безопасности движение на катке осуществляется строго против часовой стрелки!

 

Приятного отдыха!

 

Данный сайт использует файлы cookies для вашего удобства
OK
+7 (3412) 78 69 47
© 2020 Динамо - Удмуртская республиканская организация ОГО ВФСО «Динамо». Все права защищены.
Полное или частичное использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на сайт dynamo-udm.ru
Разработка сайта — Pilot Promo